濟南物流公司：京東攜手工行，為40余萬物流一線員工提供專屬數(shù)字金融服務(wù)
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間：2023-09-25 09:24:57
9月20日，京東集團與中國工商銀行簽署了《“快遞小哥”數(shù)字金融合作協(xié)議》。這項合作服務(wù)于京東的物流一線員工，即央行所定義的“新市民”群體，為他們提供多方面的普惠數(shù)字金融服務(wù)。工商銀行副行長段紅濤、京東科技總裁徐豐、京東集團執(zhí)行副總裁王培暖等出席簽約活動。
雙方依托開放銀行，在京東辦公系統(tǒng)“京Me”開通物流一線員工服務(wù)專區(qū)，提供普惠貸款、專屬保險、專屬權(quán)益、云網(wǎng)點等服務(wù)，并通過1.5萬余家“工行驛站”為快遞小哥提供便民惠民服務(wù)。目前，京東的員工規(guī)模已經(jīng)超過56萬人，其中超過40萬人是物流一線員工。這些員工有80%來自農(nóng)村地區(qū)，在本省就業(yè)的比例超過60%。
在本次合作中，京東云也發(fā)揮了堅實的技術(shù)支撐能力。京東云將數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)與金融用戶運營能力結(jié)合，搭建起高效可用的數(shù)智運營平臺。此次服務(wù)京東物流一線員工的終端應(yīng)用、觸達工具等，就來自京東云的助力。
在雙方合作中，京東云利用京東金融App的運營實踐積累，為工行提供以銀行業(yè)務(wù)增長為目標(biāo)的數(shù)字化運營咨詢服務(wù)，結(jié)合京東大數(shù)據(jù)及平臺運營能力，助力工行打造多元場景和數(shù)字生態(tài)型網(wǎng)點，并為工行提供整合營銷、精準(zhǔn)營銷等服務(wù)。未來，京東云還將利用大模型等能力，通過數(shù)字員工、數(shù)字人客服、交互式營銷等產(chǎn)品，為行方提供全鏈條服務(wù)，助力工商銀行探索數(shù)智化轉(zhuǎn)型和服務(wù)創(chuàng)新。
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